دعم 24 / 7 في جميع أنحاء العالم ، التثبيت في الموقع ، التدريب والصيانة

تلتزم Smartplay بالدعم والخدمة بعد البيع. مع وجود الفنيين في كل من الولايات المتحدة وأوروبا ، نحن متاحون 24 / 7 للحفاظ على عمل اليانصيب بشكل صحيح.

تأتي جميع الماكينات مع ضمان مجاني لمدة تصل إلى عام واحد ، اعتمادًا على عدد مرات السحب. على سبيل المثال ، الأجهزة التي يتم استخدامها مرة واحدة في الأسبوع لها ضمان أطول من تلك المستخدمة بشكل مستمر ، مع رسم كل 10 دقيقة.

نحن نقدم العديد من حزم الدعم والصيانة لتناسب أهدافك وميزانيتك ، والتي قد تشمل:

  • دعم الهاتف 24 / 7
  • حزم الصيانة في الموقع
  • خصومات على زيارات الطوارئ
  • قطع غيار مجانية أو مخفضة
  • مجموعات قطع الغيار المجانية

موظفو Smartplay هم على اتصال والسفر في جميع أنحاء العالم لخدمة العملاء في بلدان 85. يتم تدريب ثمانية أجهزة Smartplay على خدمة ماكينات اليانصيب في جميع أنحاء العالم.