Weltweiter 24 / 7-Support, Installation, Schulung und Wartung vor Ort

Smartplay verpflichtet sich zu Support und Service nach dem Verkauf. Mit Technikern in den USA, Europa und Südostasien stehen wir Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, damit Ihre Lotterie ordnungsgemäß funktioniert.

Alle Maschinen haben eine kostenlose Garantie für bis zu einem Jahr, abhängig von der Häufigkeit Ihrer Ziehungen. Zum Beispiel haben Maschinen, die einmal pro Woche verwendet werden, eine längere Garantie als diejenigen, die kontinuierlich verwendet werden und jede 10-Minuten zeichnen.

Wir bieten verschiedene Support- und Wartungspakete für Ihre Ziele und Ihr Budget an, die Folgendes umfassen können:

  • 24 / 7 Telefonsupport
  • Vor-Ort-Wartungspakete
  • Rabatte auf Notfallbesuche
  • Kostenlose oder reduzierte Ersatzteile
  • Kostenlose Ersatzteil-Kits   

Die Mitarbeiter von Smartplay sind auf Abruf und reisen weltweit, um Kunden in 85-Ländern zu bedienen.