Τι είναι η πιστοποίηση ISO και γιατί είναι σημαντικό;

Ίσως έχετε ακούσει ή δει τα γράμματα ISO σε σχέση με τα βιομηχανικά προϊόντα που έχετε αγοράσει αλλά δεν είστε σίγουροι τι σημαίνει. Εάν το συνοψίσατε με δύο λέξεις, θα ήταν «διαδικασία ποιότητας». Το ISO σημαίνει «Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης» - έναν διεθνή οργανισμό που αποτελείται από τοπικά πρότυπα…