Con la confianza del cliente y sus ingresos en juego, el equipo de dibujo de alta calidad de Smartplay y el soporte mundial significan menos riesgo y mayor retorno de su inversión.

Smartplay International, Inc. diseña, fabrica y servicios. Máquinas de dibujo mecánicas de lotería y sistemas de dibujo computarizados de lotería digital (RNG).. Fundada en 1993, Smartplay ha servido a clientes de 400 en países de 114 en lotería, juegos, ferias comerciales e industrias de medios.

Ofrecemos modelos 20 + de máquinas de dibujo de bolas para lotería, bingo, keno y otros juegos basados ​​en números y promociones. En 2003, Smartplay presentó el Sistema de dibujo digital Origin que ahora se usa ampliamente en la industria de la lotería para realizar loterías y sorteos de sorteos. También hemos desarrollado tecnologías para automatizar el proceso de sorteo de lotería así como también a distribución de resultados a través de la transmisión tradicional, en línea y redes sociales.

Millones en ganancias y la confianza de sus clientes están en juego.
Como su socio, nos tomamos esta responsabilidad muy en serio.

Estas son algunas de las razones por las que los clientes de todo el mundo, incluidos más de 100 clientes del sudeste asiático, trabajan con Smartplay:

Fiabilidad del producto

Muchos de nuestros sistemas de lotería han estado en uso de forma continua durante los años 25. Esto solo es posible utilizando materiales de la más alta calidad e incorporando innovaciones de fabricación que simplifican la operación y reducen el riesgo. Nuestros sistemas de dibujo han sido probados y certificados por empresas de certificación líderes, incluyendo GLI, KPMG, Eclipse, Delahanty Consulting y BMM.  

Garantía escrita del producto

Las máquinas nuevas están garantizadas por un año a partir de la fecha de entrega o por 10,000 ciclos de extracción, lo que ocurra primero. También ofrecemos garantías extendidas y acuerdos de servicio. 

Participación de la industria

Smartplay es miembro de la Asociación Mundial de Loterías (WLA), la Asociación de Loterías de Asia-Pacífico (APLA) y la Asociación Norteamericana de Loterías Estatales y Provinciales (NASPL). Smartplay también ha recibido ISO 9001: certificación 2015.

Nuestro equipo de servicio al cliente viaja por todo el mundo para ayudar a los clientes.

Soporte mundial al cliente

Los técnicos de servicio están ubicados tanto en los Estados Unidos como en Asia y no empleamos contratistas externos. Nuestro equipo viaja miles de millas cada mes brindando mantenimiento de rutina a clientes en todo el mundo. 

Política de calidad de Smartplay (ISO 9001: 2015)

Smartplay International se compromete a lograr la satisfacción del cliente al proporcionar equipos y servicios de sorteo de lotería consistentes, duraderos y de calidad que cumplen o superan constantemente las expectativas del cliente. Este nivel de calidad se logra mejorando continuamente la efectividad del Sistema de Gestión de Calidad.

Objetivos de calidad: Reduzca las reclamaciones de garantía y busque la entrega puntual.

¡Pasa por aquí para hacer un recorrido!

Smartplay se encuentra convenientemente en Burlington County New Jersey, a las afueras de Filadelfia, PA. Esta ubicación estratégica ofrece acceso a varios de los aeropuertos más concurridos de nuestro país. Todo el equipo y el desarrollo se llevan a cabo en esta planta de fabricación de 25,000 pies cuadrados que alberga las divisiones de desarrollo de tecnología, fabricación de máquinas e impresión de bolas.