Il n'est pas facile de changer la façon dont vous gérez vos tirages de loterie. Les joueurs s'habituent aux numéros tirés d'une certaine manière. C'était donc un gros problème qu'après des décennies de tirage au sort avec une machine de tirage de perles, la loterie des îles Vierges américaines a décidé cette année d'améliorer et d'améliorer son processus de tirage de loterie avec le système de dessin numérique Origin de Smartplay.
La loterie USVI est la plus ancienne loterie des États-Unis. Créée en 1937, la loterie est une source importante de revenus pour les îles et contribue des millions à des programmes d'aide aux écoles, aux anciens combattants et aux personnes âgées.
Pendant des années, la loterie USVI a utilisé une machine à perles de loterie. Les machines à perles sont très populaires comme mécanisme de génération de nombres aléatoires, en particulier dans les pays des Caraïbes et d'Amérique latine. Smartplay a une longue histoire avec la loterie USVI, Smartplay fabriquant ses systèmes de dessin de perles en 1992 et à nouveau en 2005.
Ces unités massives - tout en étant impressionnantes à l'œil - nécessitaient une main-d'œuvre importante à gérer. Cela peut prendre jusqu'à une semaine pour organiser un dessin et deux à quatre heures pour dessiner et compter les perles. Avec le nouveau tirage numérique Origin, le temps nécessaire pour effectuer le tirage a été réduit à moins de huit minutes.
Raymond Williams, nommé directeur de la loterie au début de 2019, était prêt pour un changement visant à accroître l'efficacité tout en générant plus d'enthousiasme autour de la loterie VI. La vitesse et l'efficacité accrues de la réalisation du tirage permettront à la loterie d'ajouter éventuellement plus de jeux, même un jeu quotidien.
La directrice marketing Victoria Burgess et son équipe ont créé une série de vidéos pour communiquer la valeur aux concessionnaires et aux joueurs lors du passage à la nouvelle plateforme. Sur la base d'un petit groupe de discussion, les commentaires des concessionnaires indiquent que le nouveau système est plus fiable car il y a moins de place pour l'erreur humaine. Comme les concessionnaires sont la liaison avec la communauté, leurs opinions et leur attitude envers le dessin sont essentielles. Jusqu'à présent, la communication est positive et s'est traduite par une augmentation des ventes, même avec un impact négatif de la pandémie.
La loterie USVI prouve que les joueurs peuvent s'adapter à de nouveaux systèmes si les avantages sont communiqués clairement et efficacement. Vous trouverez ci-dessous la nouvelle séquence de tirage numérique créée par Smartplay à partir des images fournies par la loterie USVI.