Avec la confiance des clients et vos revenus en jeu, l'équipement de dessin de haute qualité de Smartplay et le support mondial signifient moins de risques et un meilleur retour sur investissement.

Smartplay International, Inc. conçoit, fabrique et fournit des services machines de dessin mécaniques de loterie et systèmes de dessin informatisés de loterie numérique (GNA). Fondée à 1993, Smartplay a servi la clientèle de 400 dans les pays 114 dans les secteurs des loteries, des jeux, des salons professionnels et des médias.

Nous offrons 20 + modèles de machines de dessin à bille pour la loterie, le bingo, le keno et d'autres jeux et promotions à base de nombres. Dans 2003, Smartplay a introduit le Système de dessin numérique Origin qui est maintenant largement utilisé dans l'industrie de loterie pour réaliser des dessins de loterie et de tombola. Nous avons également développé des technologies pour automatiser le processus de dessin de la loterie ainsi que distribuer les résultats via la diffusion traditionnelle, en ligne et les médias sociaux.

Des millions de gains et la confiance de vos clients sont en jeu. En tant que partenaire, nous prenons cette responsabilité très au sérieux.
Voici quelques raisons pour lesquelles des clients du monde entier - y compris plus de 100 clients en Asie du Sud-Est - travaillent avec Smartplay:

Fiabilité du produit

Un grand nombre de nos systèmes de loterie sont utilisés de manière continue depuis des années 25. Cela n'est possible qu'en utilisant des matériaux de la plus haute qualité et en intégrant des innovations de fabrication qui simplifient les opérations et réduisent les risques. Nos systèmes de dessin ont été testés et certifiés par de grandes sociétés de certification, notamment GLI, KPMG, Eclipse, Delahanty Consulting et BMM.  

Garantie du produit écrit

Les nouvelles machines sont garanties pendant un an à compter de la date de livraison ou 10,000 XNUMX cycles de tirage, selon la première éventualité. Nous proposons également des garanties prolongées et des contrats de service. 

Implication de l'industrie

Smartplay est membre de la World Lottery Association (WLA), de l'Association des loteries de l'Asie-Pacifique (APLA) et de l'Association nord-américaine des loteries d'État et provinciales (NASPL). Smartplay a également reçu ISO 9001: certification 2015.

Notre équipe de service à la clientèle se déplace dans le monde entier pour soutenir les clients.

Assistance client dans le monde entier

Les techniciens de service sont situés aux États-Unis et en Asie et nous n'employons aucun sous-traitant extérieur. Notre équipe parcourt des milliers de kilomètres chaque mois pour assurer une maintenance de routine aux clients du monde entier. 

Politique de qualité Smartplay (ISO 9001: 2015)

Smartplay International s'engage à satisfaire ses clients en fournissant des équipements et des services de tirage de loterie de qualité, durables et cohérents qui répondent ou dépassent constamment les attentes des clients. Ce niveau de qualité est atteint en améliorant continuellement l'efficacité du système de gestion de la qualité.

Objectifs de qualité: Réduire les réclamations de garantie et s'efforcer de livrer à temps.

Arrêtez-vous pour une visite!

Smartplay est idéalement situé dans le comté de Burlington, dans le New Jersey, juste à l'extérieur de Philadelphie, en Pennsylvanie. Cet emplacement stratégique offre un accès à plusieurs des aéroports les plus fréquentés de notre pays. Tous les équipements et le développement ont lieu dans cette installation de fabrication de pieds carrés 25,000 qui abrite les divisions de développement technologique, de fabrication de machines et d’impression à billes.