अद्यतित 24 SEPTEMBER 2020

स्मार्टप्ले इंटरनेशनल आपकी निजता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हमसे संपर्क करें यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के बारे में कोई प्रश्न या समस्या है और हम ख़ुशी से आपकी सहायता करेंगे।

इस साइट या / और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।

विषय - सूची

  1. इस नीति में परिभाषित परिभाषाएं
  2. डेटा संरक्षण सिद्धांतों का हम पालन करते हैं
  3. आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास क्या अधिकार हैं
  4. हम आपके बारे में क्या व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं
  5. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
  6. आपके व्यक्तिगत डेटा तक किसके पास पहुंच है
  7. हम आपके डेटा को कैसे सुरक्षित करते हैं
  8. कुकीज़ के बारे में जानकारी
  9. संपर्क जानकारी

परिभाषाएँ

व्यक्तिगत डेटा - किसी पहचान या पहचान योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी।
प्रसंस्करण - व्यक्तिगत डेटा या व्यक्तिगत डेटा के सेट पर किए जाने वाले संचालन या संचालन का कोई भी संचालन।
डेटा विषय - एक प्राकृतिक व्यक्ति जिसका पर्सनल डेटा प्रोसेस किया जा रहा है।
बच्चा - 16 साल से कम उम्र का प्राकृतिक व्यक्ति।
हम हमें (या तो पूंजीकृत है या नहीं) -

डेटा संरक्षण सिद्धांत

हम निम्नलिखित डेटा संरक्षण सिद्धांतों का पालन करने का वादा करते हैं:

  • प्रसंस्करण वैध, निष्पक्ष, पारदर्शी है। हमारी प्रसंस्करण गतिविधियों के पास वैध आधार हैं। प्रसंस्करण व्यक्तिगत डेटा से पहले हम हमेशा आपके अधिकारों पर विचार करते हैं। अनुरोध पर प्रसंस्करण के संबंध में हम आपको जानकारी प्रदान करेंगे।
  • प्रसंस्करण उद्देश्य तक ही सीमित है। हमारी प्रसंस्करण गतिविधियां उस उद्देश्य के अनुरूप होती हैं जिसके लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया गया था।
  • प्रसंस्करण न्यूनतम डेटा के साथ किया जाता है। हम केवल किसी भी उद्देश्य के लिए आवश्यक व्यक्तिगत डेटा की न्यूनतम राशि एकत्र और संसाधित करते हैं।
  • प्रसंस्करण एक समय अवधि के साथ सीमित है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को ज़्यादा से ज़्यादा समय तक स्टोर नहीं करेंगे।
  • डेटा की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए हम अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
  • डेटा की अखंडता और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए हम अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

डेटा विषय के अधिकार

डेटा विषय में निम्नलिखित अधिकार हैं:

  1. सूचना का अधिकार - मतलब आपको यह जानने का अधिकार है कि क्या आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है; क्या डेटा इकट्ठा किया जाता है, यह कहाँ से प्राप्त किया जाता है और क्यों और किसके द्वारा इसे संसाधित किया जाता है।
  2. उपयोग का अधिकार - मतलब आपके पास / आपके बारे में एकत्र किए गए डेटा तक पहुंचने का अधिकार है। इसमें आपके व्यक्तिगत डेटा को इकट्ठा करने का अनुरोध करने और प्राप्त करने का आपका अधिकार शामिल है।
  3. सुधार का अधिकार - मतलब आपको अपने व्यक्तिगत डेटा को सुधारने या मिटाने का अनुरोध करने का अधिकार है जो गलत या अधूरा है।
  4. मिटाने का अधिकार - कुछ परिस्थितियों में अर्थ है कि आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हमारे रिकॉर्ड से मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
  5. प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार - अर्थ जहां कुछ शर्तें लागू होती हैं, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है।
  6. प्रसंस्करण के अधिकार पर आपत्ति - कुछ मामलों में आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति का अधिकार, उदाहरण के लिए प्रत्यक्ष विपणन के मामले में।
  7. स्वचालित प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार - मतलब आपको स्वचालित प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है; और पूरी तरह से स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित निर्णय के अधीन नहीं होना चाहिए। यह अधिकार आप तब भी प्रयोग कर सकते हैं जब भी प्रोफाइलिंग का कोई ऐसा परिणाम हो जो कानूनी प्रभाव पैदा करता हो या जो आपको काफी प्रभावित करता हो।
  8. डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार - मशीन-पठनीय प्रारूप में या यदि यह एक प्रोसेसर से दूसरे प्रोसेसर के प्रत्यक्ष हस्तांतरण के रूप में संभव है, तो आपको अपना व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार है।
  9. शिकायत दर्ज करने का अधिकार - इस घटना में कि हम आपके अधिकारों के अधिकार के तहत आपके अनुरोध को अस्वीकार कर देते हैं, हम आपको कारण बताएंगे कि क्यों। यदि आप उस तरीके से संतुष्ट नहीं हैं जिस तरह से आपके अनुरोध को संभाला गया है तो कृपया हमसे संपर्क करें।
  10. की मदद के लिए सही है पर्यवेक्षी प्राधिकरण - जिसका अर्थ है कि आपको पर्यवेक्षी प्राधिकारी की सहायता और अन्य कानूनी उपचारों के अधिकार का अधिकार है जैसे नुकसान का दावा करना।
  11. सहमति वापस लेने का अधिकार - आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए किसी भी तरह की सहमति वापस लेने का अधिकार है।

डेटा हम इकट्ठा करते हैं

आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी हमें प्रदान की गई है
यह आपका ई-मेल पता, नाम, बिलिंग पता, घर का पता इत्यादि हो सकता है - मुख्य रूप से ऐसी जानकारी जो आपको उत्पाद / सेवा देने या हमारे ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए आवश्यक है। वेबसाइट पर अन्य गतिविधियों पर टिप्पणी करने या करने के लिए हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी को सहेजते हैं। इस जानकारी में, उदाहरण के लिए, आपका नाम और ई-मेल पता शामिल है।

जानकारी आपके बारे में स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है
इसमें ऐसी जानकारी शामिल है जो कुकीज़ और अन्य सत्र टूल द्वारा स्वचालित रूप से संग्रहीत होती है। उदाहरण के लिए, आपकी शॉपिंग कार्ट जानकारी, आपका आईपी पता, आपका शॉपिंग इतिहास (यदि कोई है) इत्यादि। इस जानकारी का उपयोग आपके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है। जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या हमारी वेबसाइट की सामग्री देखते हैं, तो आपकी गतिविधियां लॉग हो सकती हैं।

सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी
हम आपके बारे में जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं जो सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग इस प्रकार करते हैं:

  • आपको हमारी सेवा प्रदान करें। इसमें, उदाहरण के लिए, अपना खाता पंजीकृत करना शामिल है; एक परियोजना उद्धरण या प्रस्ताव विकसित करना; आपको अन्य उत्पादों और सेवाओं के साथ प्रदान करना जो आपने अनुरोध किया है; आपको अपने अनुरोध पर प्रचारक आइटम प्रदान करना और उन उत्पादों और सेवाओं के संबंध में आपके साथ संचार करना; आपके साथ संचार और बातचीत; और आपको किसी भी सेवा में बदलावों की सूचना देना।
  • अपने ग्राहक अनुभव को बढ़ाएं;
  • कानून या अनुबंध के तहत एक दायित्व को पूरा करें

हम वैध आधार पर और / या आपकी सहमति के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं।

अनुबंध में प्रवेश करने या अनुबंध संबंधी दायित्वों को पूरा करने के आधार पर, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

  • आपको पहचानने के लिए;
  • आपको एक सेवा प्रदान करने या आपको उत्पाद भेजने / पेश करने के लिए;
  • बिक्री या चालान के लिए या तो संवाद करने के लिए

वैध हित के आधार पर, हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं:

  • आपको व्यक्तिगत प्रस्ताव भेजने के लिए *
  • प्रदान किए गए / प्रदान किए गए उत्पादों / सेवाओं की गुणवत्ता, विविधता और उपलब्धता में सुधार के लिए हमारे ग्राहक आधार (खरीद व्यवहार और इतिहास) का प्रशासन और विश्लेषण करना;
  • ग्राहक संतुष्टि से संबंधित प्रश्नावली आयोजित करने के लिए

जब तक आपने हमें अन्यथा सूचित नहीं किया है, हम आपको उन उत्पादों / सेवाओं की पेशकश करने पर विचार करते हैं जो आपके क्रय इतिहास / ब्राउज़िंग व्यवहार के समान हैं या समान हैं।

आपकी सहमति के साथ हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए अपना व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

  • आपको न्यूजलेटर और अभियान ऑफ़र भेजने के लिए (हमारे और / या हमारे सावधानी से चयनित भागीदारों से);
  • अन्य उद्देश्यों के लिए, हमने आपकी सहमति मांगी है

हम कानून से बढ़ती दायित्व को पूरा करने के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं और / या कानून द्वारा प्रदान किए गए विकल्पों के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। हम इकट्ठा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करने और ऐसे किसी भी डेटा का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम इस नीति के दायरे के बाहर डेटा का उपयोग केवल तभी किया जाएगा जब इसे अनामित किया गया हो। जब तक लेखांकन उद्देश्यों या कानून से प्राप्त अन्य दायित्वों के लिए आवश्यक हो, तब तक हम आपकी बिलिंग जानकारी और आपके बारे में एकत्र की गई अन्य जानकारी को सहेजते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अतिरिक्त उद्देश्यों के लिए संसाधित कर सकते हैं जिनका उल्लेख यहां नहीं किया गया है लेकिन मूल उद्देश्य के साथ संगत हैं जिसके लिए डेटा एकत्र किया गया था। ऐसा करने के लिए, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि:

  • व्यक्तिगत डेटा के उद्देश्यों, संदर्भ, और प्रकृति के बीच का लिंक आगे प्रसंस्करण के लिए उपयुक्त है;
  • आगे की प्रसंस्करण आपकी रुचियों को नुकसान नहीं पहुंचाएगी और
  • प्रसंस्करण के लिए एक उचित सुरक्षा होगी।

हम आपको किसी और प्रक्रिया और उद्देश्यों के बारे में सूचित करेंगे।

आपके व्यक्तिगत डेटा तक और कौन पहुंच सकता है

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अजनबियों के साथ साझा नहीं करते हैं। आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा कुछ मामलों में हमारे विश्वसनीय भागीदारों को प्रदान किया जाता है ताकि या तो आप को संभव सेवा प्रदान कर सकें या अपने ग्राहक अनुभव को बढ़ा सकें। हम निम्नलिखित भागीदारों के साथ डेटा साझा करते हैं:

हम केवल प्रसंस्करण भागीदारों के साथ काम करते हैं जो आपके व्यक्तिगत डेटा को पर्याप्त स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने में सक्षम हैं। जब हम कानूनी रूप से ऐसा करने के लिए बाध्य होते हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों या सरकारी अधिकारियों को प्रकट करते हैं। यदि आप इससे सहमत हैं या इसके लिए अन्य कानूनी आधार हैं तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तृतीय पक्षों को प्रकट कर सकते हैं।

हम आपके डेटा को कैसे सुरक्षित करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखने की पूरी कोशिश करते हैं। हम संचार और डेटा स्थानांतरित करने के लिए सुरक्षित प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं (जैसे HTTPS)। हम जहां उपयुक्त हैं, अनाम और छद्म नाम का उपयोग करते हैं। हम अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर निगरानी के माध्यम से संभावित कमजोरियों और हमलों के लिए हमारे सिस्टम की निगरानी करते हैं।

भले ही हम अपनी पूरी कोशिश करें, हम जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हालांकि, हम डेटा उल्लंघनों के उपयुक्त अधिकारियों को सूचित करने का वादा करते हैं। यदि आपके अधिकारों या हितों के लिए खतरा है तो हम आपको सूचित करेंगे। हम सुरक्षा उल्लंघनों को रोकने के लिए और अधिकारियों की सहायता करने के लिए जो भी हम कर सकते हैं, वह सब कुछ करेंगे जो किसी भी उल्लंघन होनी चाहिए।

यदि आपके पास हमारे साथ खाता है, तो ध्यान दें कि आपको अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड गुप्त रखना है।

बच्चे

हम बच्चों से जानकारी इकट्ठा करने या जानबूझकर इकट्ठा करने का इरादा नहीं रखते हैं। हम बच्चों को हमारी सेवाओं के साथ लक्षित नहीं करते हैं।

कुकीज़ और अन्य तकनीकों का हम उपयोग करते हैं

हम ग्राहकों के व्यवहार का विश्लेषण करने, वेबसाइट का प्रबंधन करने, उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को ट्रैक करने और उपयोगकर्ताओं के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए कुकीज़ और / या इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करते हैं। यह हमारे साथ आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने और बढ़ाने के लिए किया जाता है।

एक कुकी आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत एक छोटी पाठ फ़ाइल है। कुकीज स्टोर जानकारी जो साइट्स को काम करने में मदद के लिए उपयोग की जाती है। केवल हम अपनी वेबसाइट द्वारा बनाई गई कुकीज़ तक पहुंच सकते हैं। आप ब्राउज़र स्तर पर अपनी कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कुकीज़ अक्षम करने का चयन कुछ कार्यों के आपके उपयोग में बाधा डाल सकता है।

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • आवश्यक कुकीज़ - हमारी वेबसाइट पर कुछ महत्वपूर्ण सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए इन कुकीज़ की आवश्यकता होती है, जैसे लॉग इन करना। ये कुकीज़ कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करती हैं।
  • फ़ंक्शनलिटी कुकीज़ - ये कुकीज़ कार्यक्षमता प्रदान करती हैं जो हमारी सेवा का उपयोग अधिक सुविधाजनक बनाती हैं और अधिक व्यक्तिगत सुविधाएँ प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, वे आपका नाम और टिप्पणी रूपों में ई-मेल याद कर सकते हैं ताकि आपको अगली बार टिप्पणी करते समय इस जानकारी को फिर से दर्ज न करना पड़े।
  • Analytics कुकीज़ - इन कुकीज़ का उपयोग हमारी वेबसाइट और सेवाओं के उपयोग और प्रदर्शन को ट्रैक करने के लिए किया जाता है
  • विज्ञापन कुकीज़ - इन कुकीज़ का उपयोग उन विज्ञापनों को वितरित करने के लिए किया जाता है जो आपके और आपके हितों के लिए प्रासंगिक हैं। इसके अलावा, उनका उपयोग किसी विज्ञापन को देखने की संख्या को सीमित करने के लिए किया जाता है। उन्हें आमतौर पर वेबसाइट ऑपरेटर की अनुमति के साथ विज्ञापन नेटवर्क द्वारा वेबसाइट पर रखा जाता है। इन कुकीज़ को याद है कि आपने एक वेबसाइट देखी है और यह जानकारी अन्य संगठनों जैसे विज्ञापनदाताओं के साथ साझा की जाती है। अक्सर लक्ष्यीकरण या विज्ञापन कुकीज़ अन्य संगठन द्वारा प्रदान की गई साइट कार्यक्षमता से जुड़ी होंगी।

आप अपने कंप्यूटर सेटिंग्स में अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से संग्रहीत कुकीज़ को हटा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप गोपनीयता वृद्धि प्लेटफ़ॉर्म जैसे किसी भी 3rd पार्टी कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं optout.aboutads.info or youronlinechoices.com। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पर जाएं allaboutcookies.org.

हम अपनी वेबसाइट पर यातायात को मापने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google की अपनी गोपनीयता नीति है जिसका आप समीक्षा कर सकते हैं यहाँ। यदि आप Google Analytics द्वारा ट्रैकिंग से बाहर निकलना चाहते हैं, तो पर जाएँ Google Analytics ऑप्ट-आउट पृष्ठ.

 

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संपर्क विवरण

पर्यवेक्षी प्राधिकरण

http://www.ada.lt/
ada@ada.lt
+ 370 5 279 14 45

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
अंतिम संशोधन 9 / 30 / 2020 बनाया गया था।