Con la fiducia dei clienti e le tue entrate in linea, l'attrezzatura di disegno di alta qualità di Smartplay e il supporto mondiale significano meno rischi e maggiore ritorno sull'investimento.

Smartplay International, Inc. progetta, produce e offre servizi macchine da disegno meccaniche per lotteria e sistemi di disegno digitale computerizzato per lotteria (RNG). Fondata in 1993, Smartplay ha servito i clienti 400 nei paesi 114 attraverso le lotterie, i giochi, le fiere e i media.

Offriamo i modelli 20 + di macchine da disegno a sfera per lotteria, bingo, keno e altri giochi e promozioni basati sui numeri. In 2003, Smartplay ha introdotto il Sistema di disegno digitale di origine che ora è ampiamente utilizzato nell'industria della lotteria per la conduzione di estrazioni di lotteria e lotteria. Abbiamo anche sviluppato tecnologie per automatizzare il processo di disegno della lotteria così come distribuzione dei risultati tramite trasmissioni tradizionali, online e social media.

Sono in gioco milioni di vincite e la fiducia dei tuoi clienti.
In qualità di partner, prendiamo molto seriamente questa responsabilità.

Ecco alcuni motivi per cui i clienti in tutto il mondo, inclusi oltre 100 clienti nel sud-est asiatico, lavorano con Smartplay:

Affidabilità del prodotto

Molti dei nostri sistemi di lotteria sono stati continuamente utilizzati per gli anni 25. Questo è possibile solo utilizzando materiali di altissima qualità e incorporando innovazioni di produzione che semplificano il funzionamento e riducono i rischi. I nostri sistemi di disegno sono stati testati e certificati da società di certificazione leader tra cui GLI, KPMG, Eclipse, Delahanty Consulting e BMM.  

Garanzia scritta del prodotto

Le nuove macchine sono garantite per un anno dalla data di consegna o 10,000 cicli di prelievo, a seconda di quale evento si verifica per primo. Offriamo anche garanzie estese e contratti di servizio. 

Coinvolgimento dell'industria

Smartplay è membro della World Lottery Association (WLA), dell'Asia-Pacific Lottery Association (APLA) e della North American Association of State and Provincial Lotteries (NASPL). Smartplay ha anche ricevuto ISO 9001: certificazione 2015.

Il nostro team di assistenza clienti viaggia in tutto il mondo per supportare i clienti.

Assistenza clienti in tutto il mondo

I tecnici dell'assistenza si trovano sia negli Stati Uniti che in Asia e non impieghiamo collaboratori esterni. Il nostro team percorre migliaia di miglia ogni mese fornendo manutenzione ordinaria ai clienti in tutto il mondo. 

Politica sulla qualità di Smartplay (ISO 9001: 2015)

Smartplay International si impegna a raggiungere la soddisfazione del cliente fornendo attrezzature e servizi di estrazione della lotteria di qualità, durevoli e coerenti che soddisfano o superano costantemente le aspettative dei clienti. Questo livello di qualità si ottiene migliorando continuamente l'efficacia del Sistema di Gestione della Qualità.

Obiettivi di qualità: Ridurre le richieste di garanzia e sforzarsi per la consegna puntuale.

Fermati per un tour!

Smartplay si basa convenientemente nella contea di Burlington, nel New Jersey, appena fuori Philadelphia, PA. Questa posizione strategica offre l'accesso a molti degli aeroporti più trafficati del nostro paese. Tutte le attrezzature e lo sviluppo si svolgono in questo stabilimento di produzione di piedi quadrati 25,000 che ospita reparti di sviluppo tecnologico, fabbricazione di macchinari e stampa a sfera.