Visame pasaulyje teikiama 24 / 7 pagalba, įdiegimas vietoje, mokymas ir priežiūra

"Smartplay" yra įsipareigojusi remti ir aptarnauti po pardavimo. Su Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Europoje dirbantiems technikams mes turime 24 / 7, kad jūsų loterijos veiktų tinkamai.

Visoms mašinoms suteikiama nemokama garantija ne ilgiau kaip vieneriems metams, priklausomai nuo jūsų piešimo dažnumo. Pavyzdžiui, mašinos, naudojamos kartą per savaitę, turi ilgesnę garantiją nei nuolat naudojamos, kas užfiksuotos kiekvieną 10 minutį.

Mes siūlome įvairias paramos ir priežiūros paketus, kurie atitiktų jūsų tikslus ir biudžetą, įskaitant:

  • 24 / 7 telefono palaikymas
  • Vietos priežiūros paketai
  • Nuolaidos dėl avarinių vizitų
  • Nemokamos arba diskontuotos atsarginės dalys
  • Nemokami atsarginių dalių rinkiniai

Nors daugiau nei keliasdešimt "Smartplay" technikų yra budėjimo, vadovaujantys technikai Zach Luneau, "Randy Craft" ir "Shyam Patel" tvarko daugumą techninės priežiūros ir įrengimų ne Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jie kiekvieną mėnesį yra kelyje!