Wsparcie na całym świecie 24 / 7, instalacja na miejscu, szkolenie i konserwacja

Smartplay zobowiązuje się do obsługi i serwisu po sprzedaży. Dzięki technikom z USA i Europy jesteśmy dostępni 24 / 7, aby Twoja loteria działała prawidłowo.

Wszystkie maszyny są objęte bezpłatną gwarancją na okres do jednego roku, w zależności od częstotliwości Twoich losowań. Na przykład, maszyny używane raz na tydzień mają dłuższą gwarancję niż te, które są używane w sposób ciągły, pobierając co każde 10 minut.

Oferujemy różne pakiety wsparcia i konserwacji, które pasują do Twoich celów i budżetu, co może obejmować:

  • Obsługa telefonu 24 / 7
  • Pakiety serwisowe na miejscu
  • Zniżki na wizyty awaryjne
  • Bezpłatne lub zdyskontowane części zamienne
  • Darmowe zestawy części zamiennych

Podczas gdy kilkunastu techników Smartplay jest na dyżurze, technicy wiodący Zach Luneau, Randy Craft i Shyam Patel obsługują większość prac konserwacyjnych i instalacji poza Stanami Zjednoczonymi. Są w drodze co miesiąc!