Com a confiança do cliente e sua receita em jogo, o equipamento de desenho de alta qualidade da Smartplay e o suporte mundial significam menos risco e maior retorno do seu investimento.

Smartplay International, Inc. projeta, fabrica e presta serviços de manutenção máquinas de desenho mecânicas para lotaria e sistemas de desenho informatizado para lotaria digital (RNG). Fundada na 1993, a Smartplay já atendeu a clientes da 400 em países da 114 nos setores de loteria, jogos, feiras e mídia.

Oferecemos modelos 20 + de máquinas de desenho de bolas para loteria, bingo, keno e outros jogos baseados em números e promoções. No 2003, o Smartplay introduziu o Sistema de Desenho Digital de Origem que agora é amplamente utilizado na indústria de loteria para a realização de sorteios e rifas. Também desenvolvemos tecnologias para automatizando o processo de desenho da loteria assim como distribuindo resultados via transmissão tradicional, mídia online e social.

Milhões em ganhos e a confiança de seus clientes estão em jogo.
Como seu parceiro, levamos essa responsabilidade muito a sério.

Aqui estão alguns motivos pelos quais clientes em todo o mundo - incluindo mais de 100 clientes no sudeste da Ásia - trabalham com o Smartplay:

Confiabilidade do Produto

Muitos de nossos sistemas de loteria têm sido usados ​​continuamente por 25 anos. Isso só é possível usando materiais da mais alta qualidade e incorporando inovações de fabricação que simplificam a operação e reduzem os riscos. Nossos sistemas de desenho foram testados e certificados por empresas líderes em certificação, incluindo GLI, KPMG, Eclipse, Delahanty Consulting e BMM.  

Garantia por escrito do produto

As novas máquinas têm garantia de um ano a partir da data de entrega ou 10,000 ciclos de extração, o que ocorrer primeiro. Também oferecemos garantias estendidas e contratos de serviço. 

Envolvimento da Indústria

A Smartplay é membro da World Lottery Association (WLA), da Asia-Pacific Lottery Association (APLA) e da Associação Norte-americana de Loterias Estaduais e Provinciais (NASPL). Smartplay também recebeu Certificação ISO 9001: 2015.

Nossa equipe de atendimento ao cliente viaja pelo mundo para oferecer suporte aos clientes.

Suporte ao Cliente Mundial

Os técnicos de serviço estão localizados nos Estados Unidos e na Ásia e não temos contratados externos. Nossa equipe viaja milhares de quilômetros todos os meses, fornecendo manutenção de rotina a clientes em todo o mundo. 

Política de Qualidade de Smartplay (ISO 9001: 2015)

A Smartplay International está empenhada em alcançar a satisfação do cliente, fornecendo equipamentos e serviços de sorteio de loteria de qualidade, duráveis ​​e consistentes que atendam ou superem as expectativas do cliente de forma consistente. Este nível de qualidade é alcançado através da melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Objetivos de qualidade: Reduzir as reclamações de garantia e esforçar-se para a entrega no prazo.

Pare para um tour!

O Smartplay está convenientemente localizado em Burlington County, Nova Jersey, nos arredores de Filadélfia, PA. Esta localização estratégica oferece acesso a vários dos aeroportos mais movimentados do nosso país. Todos os equipamentos e desenvolvimentos são realizados nesta fábrica de pés quadrados 25,000, que abriga divisões de desenvolvimento de tecnologia, fabricação de máquinas e impressão de esferas.