Непросто змінити спосіб ведення лотерейних розіграшів. Гравці звикають до того, що цифри намальовані певним чином. Тож було великою справою те, що після десятиліть проведення розіграшів за допомогою машини для розіграшу бісеру, Лотерея Віргінських островів США цього року вирішила вдосконалити та вдосконалити процес розіграшу лотерей за допомогою цифрової системи малювання Smartplay Origin Digital Drawing.
Лотерея USVI - це найдовша лотерея в США. Заснована в 1937 році, лотерея є значним джерелом доходу для островів та вносить мільйони на програми допомоги школам, ветеранам та людям похилого віку.
Багато років, як лотерея USVI використовувала лотерейний автомат для бісеру. Бісерні машини дуже популярні як механізм генерації випадкових чисел, особливо в країнах Карибського басейну та Латинської Америки. Smartplay має давню історію з лотереєю USVI, і Smartplay виготовляла свої системи для витягування бісеру в 1992 році та знову в 2005 році.
Ці масивні одиниці - хоча і вражають око - вимагали значної робочої сили для управління. На організацію малюнка може піти тиждень, а на те, щоб насправді намалювати та підрахувати бісер, від двох до чотирьох годин. З новим Origin Digital Draw час проведення розіграшу скоротився до менш ніж восьми хвилин.
Реймонд Вільямс, призначений директором лотереї на початку 2019 року, був готовий до змін для підвищення ефективності, в той же час викликаючи більше ажіотажу навколо VI лотереї. Збільшена швидкість та ефективність проведення розіграшу дозволить лотереї з часом додати більше ігор, навіть щоденних.
Директор з маркетингу Вікторія Берджесс та її команда створили серію відеороликів, щоб передати дилерам та гравцям цінність переходу на нову платформу. Грунтуючись на невеликій фокус-групі, відгуки дилерів полягали в тому, що нова система є більш надійною, оскільки там менше місця для людських помилок. Оскільки дилери є зв'язком із громадою, їх думки та ставлення до малюнка є важливими. Поки що спілкування є позитивним і призвело до збільшення продажів, навіть з негативним впливом пандемії.
Лотерея USVI доводить, що гравці можуть адаптуватися до нових систем, якщо вигоди передаються чітко та ефективно. Нижче представлена нова послідовність цифрових розіграшів, створена Smartplay на основі кадрів, наданих лотереєю USVI.