Không dễ để thay đổi cách bạn tiến hành các bản vẽ xổ số của mình. Người chơi quen với những con số được rút ra theo một cách nhất định. Vì vậy, thật là một vấn đề lớn khi sau nhiều thập kỷ tiến hành quay số bằng máy rút hạt, Xổ số Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ năm nay đã quyết định cải tiến và nâng cao quy trình quay số của họ với Hệ thống rút thăm kỹ thuật số gốc của Smartplay.
Xổ số USVI là xổ số chạy lâu nhất ở Hoa Kỳ. Được thành lập vào năm 1937, xổ số là một nguồn thu đáng kể cho Quần đảo và đóng góp hàng triệu USD cho các chương trình giúp đỡ các trường học, cựu chiến binh và người già.
Trong nhiều năm, xổ số USVI đã sử dụng máy xâu hạt xổ số như thế nào. Máy xâu hạt rất phổ biến như một cơ chế tạo ra các số ngẫu nhiên, đặc biệt là ở các nước Caribê và Mỹ Latinh. Smartplay có lịch sử lâu đời với Xổ số USVI, Smartplay đã sản xuất hệ thống rút hạt của họ vào năm 1992 và một lần nữa vào năm 2005.
Những đơn vị khổng lồ này - trong khi rất ấn tượng - đòi hỏi nhân lực đáng kể để quản lý. Có thể mất đến một tuần để tổ chức một bức vẽ và hai đến bốn giờ để thực sự vẽ và đếm các hạt. Với Rút thăm Kỹ thuật số Nguồn gốc mới, thời gian tiến hành rút thăm đã giảm xuống còn dưới tám phút.
Raymond Williams, giám đốc xổ số được bổ nhiệm vào đầu năm 2019, đã sẵn sàng cho một sự thay đổi để tăng hiệu quả trong khi đồng thời tạo ra sự phấn khích hơn xung quanh Xổ số VI. Tốc độ và hiệu quả tăng lên khi tiến hành quay số sẽ cho phép xổ số cuối cùng thêm nhiều trò chơi hơn, thậm chí là một trò chơi hàng ngày.
Giám đốc Tiếp thị Victoria Burgess và nhóm của cô ấy đã tạo một loạt video để truyền đạt giá trị cho các đại lý và người chơi khi chuyển sang nền tảng mới. Dựa trên một nhóm nhỏ tập trung, phản hồi từ các đại lý cho rằng hệ thống mới đáng tin cậy hơn vì ít có chỗ cho lỗi của con người hơn. Vì các đại lý là người liên lạc với cộng đồng, ý kiến và thái độ của họ đối với bản vẽ là điều cần thiết. Cho đến nay, truyền thông tích cực và đã làm tăng doanh số bán hàng, ngay cả với tác động tiêu cực của đại dịch.
Xổ số USVI đang chứng minh rằng người chơi có thể thích ứng với các hệ thống mới nếu lợi ích được truyền đạt rõ ràng và hiệu quả. Dưới đây là trình tự quay số mới do Smartplay tạo dựa trên cảnh quay do Xổ số USVI cung cấp.