Với sự tin tưởng của khách hàng và doanh thu của bạn trên mạng, thiết bị vẽ chất lượng cao của Smartplay và sự hỗ trợ trên toàn thế giới có nghĩa là ít rủi ro hơn và lợi tức đầu tư của bạn lớn hơn.

Smartplay International, Inc. thiết kế, sản xuất và dịch vụ máy vẽ xổ số cơ khí và hệ thống vẽ xổ số kỹ thuật số (RNG). Được thành lập tại 1993, Smartplay đã phục vụ hơn các khách hàng 400 tại các quốc gia 114 trên các ngành công nghiệp xổ số, chơi game, triển lãm thương mại và truyền thông.

Chúng tôi cung cấp 20 + mô hình của bóng vẽ máy cho xổ số, bingo, keno và các trò chơi và chương trình khuyến mãi khác dựa trên số điện thoại. Trong 2003, Smartplay đã giới thiệu Hệ thống bản vẽ kỹ thuật số gốc hiện đang được sử dụng rộng rãi trong ngành xổ số để thực hiện các bản vẽ xổ số và xổ số. Chúng tôi cũng đã phát triển công nghệ cho tự động hóa quá trình vẽ xổ số cũng như phân phối kết quả thông qua các phương tiện truyền thông, truyền thông trực tuyến và truyền thông xã hội.

Hàng triệu tiền thắng cược và sự tin tưởng của khách hàng của bạn đang ở trên dây. Là đối tác của bạn, chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm này.
Dưới đây là một số lý do tại sao khách hàng trên toàn thế giới - bao gồm hơn 100 khách hàng ở Đông Nam Á - làm việc với Smartplay:

Độ tin cậy của sản phẩm

Nhiều hệ thống xổ số của chúng tôi đã được sử dụng liên tục trong 25 năm. Điều này chỉ có thể bằng cách sử dụng các vật liệu chất lượng cao nhất và kết hợp các sáng tạo sản xuất để đơn giản hóa hoạt động và giảm rủi ro. Hệ thống bản vẽ của chúng tôi đã được thử nghiệm và chứng nhận bởi các công ty chứng nhận hàng đầu bao gồm GLI, KPMG, Eclipse, Delahanty Consulting và BMM.  

Bảo hành sản phẩm

Máy mới được bảo hành một năm kể từ ngày giao hàng hoặc 10,000 lần rút tiền, tùy điều kiện nào đến trước. Chúng tôi cũng cung cấp các thỏa thuận dịch vụ và bảo hành mở rộng. 

Sự tham gia của ngành

Smartplay là thành viên của Hiệp hội Xổ số Thế giới (WLA), Hiệp hội Xổ số Châu Á - Thái Bình Dương (APLA) và Hiệp hội Xổ số cấp Bang và Tỉnh Bắc Mỹ (NASPL). Smartplay cũng đã nhận được ISO 9001: Chứng nhận 2015.

Nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi đi khắp thế giới để hỗ trợ khách hàng.

Hỗ trợ khách hàng toàn cầu

Các kỹ thuật viên dịch vụ được đặt ở cả Hoa Kỳ và Châu Á và chúng tôi không nhân viên nhà thầu bên ngoài. Nhóm chúng tôi đi hàng ngàn dặm mỗi tháng cung cấp bảo dưỡng định kỳ cho khách hàng trên toàn thế giới. 

Chính sách chất lượng Smartplay (ISO 9001: 2015)

Smartplay International cam kết đạt được sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp thiết bị và dịch vụ xổ số chất lượng, bền, nhất quán, đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng. Mức chất lượng này đạt được bằng cách liên tục nâng cao hiệu lực của Hệ thống quản lý chất lượng.

Mục tiêu chất lượng: Giảm yêu cầu bảo hành và cố gắng phân phối đúng hạn.

Dừng lại để tham quan!

Smartplay có trụ sở thuận tiện tại Burlington County New Jersey, ngay bên ngoài Philadelphia, PA. Vị trí chiến lược này cung cấp quyền truy cập vào một số sân bay bận rộn nhất của đất nước chúng tôi. Tất cả các thiết bị và phát triển diễn ra trong cơ sở sản xuất chân vuông 25,000 này, nơi phát triển công nghệ, chế tạo máy và các bộ phận in bóng.